과거에는 60세가 되면 장수하였다고 기념하여 환갑 잔치를 하였다. 최근에는 평균수명이 길어져서 60세가 되어도 노인으로 대접하지
않게 되었다.
기업의 수명이 60년 이상이 되면 장수기업이라고 말할 수 있을까?
어떠한 기업들이 장수 기업이 되는 것인가?
최근에 100년의 기업 역사를 훨씬 넘긴 일본의 코닥사도 파산 신청을 하기도 하므로, 장수 기업의 경영은 안정적이라고 단정적으로 말
할 수는 없다.
그렇더라도, 장수 기업으로 평가 받는 기업들은 무언가 장점이 있을듯하다. 이점이 궁금하여 살펴보았다. 대표적인 3가지는 다음과 같다.
1.경영 승계의 사고방식
장수기업의 경우 창업자가 경영 일선에서 물러나면서, 후계자를 선정하게된다. 이때 장수 기업의 경우 비즈니스의 유지 발전관점에서
후계자를 선정한다는 공통점이 있었다. 많은 경우에 혈연중심으로 후계자를 선정하는 경우에, 그 후계자가 진행중인 비즈니스의 유지
발전에 적합하지 않을 경우에, 그 기업이 도태되는 경우가 많다.
2.고객중심적 사고
시대가 변하여, 공급보다는 수요가 중요한 시대가 되고 말았다. 즉, 고객의 선택을 받지못하는 기업은 경쟁력을 잃게된다는 점이다.
이러한 측면에서 검토하여보면, 장수 기업의 특징은 고객 중심적 사고로 전 종업원이 일체감을 가지고 고객만족과 고객감동에
주력한다는 것이다.
3. 경영자의 성실성
기업이 성장하면, 자신감이 넘치고, 자만의 함정에 빠지기가 쉽다. 그래서, 방심하게 되고 위기를 맞이하게된다. 그런데, 장수 기업의
경우에는 경영자가 “내일은 오늘의 연속선상에 있지않다”는 위기의식을 가지고 일하는 모습을 본다. 경영자의 이러한 위기 의식은
전종웝원에게 전달되고, 경영자의 솔선수범하는 겸손한 태도를 모방하게된다. 그래서, 모든 위기를 기회로 승화시켜 지속적인 발전을
가져오게 된다.
