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사람이 사람을 평가한다는 것이 얼마나 어려운 일인지를 잘 알기에 모두들 망설였습니다.그러나, 결단은 항상 필요합니다.
저는 몇 사람의 동료와 상의한 후에, 면접과 프리젠 테이션을 갖기로 하였습니다.
드디어, 프리젠테이션을 하는 날 긴장하여, 조심스러워하면서, 최선을다하는 그의 모습을 바라보았습니다.
사실 그날 제가 질문을 가장 많이 한듯합니다.본인이 답하기에 어려워 보이는 질문을 특히 많이 하였습니다. 답변을 들으면서, 저는 그의 수준을 평가 할수 있었고, 그가 충분히 답변하기 곤란하다고 생각되는 질문을 추가로 하였습니다. 역시 그는 고전을 하였습니다.
제가 알고 싶은 것은 단 한가지 였습니다. 그가 과연 컨설턴트로 적성이 맞는가에 대한 판단을 하기 위함이었습니다.
모든 직업이 마찬가지이겠지만, 적성이 맞지않으면, 일이 재미가 없고, 도리어 힘들 수 있기때문에, 저는 재미있게 일을 할 수 있는 동료를 선발하기를 원하였습니다.
면접이 끝난후에, 그를 채용하기로 결정을 하였고,며칠전에, 회사의 오리엔테이션과 면담을 마쳤습니다.
그에게는 2019년이 새로운 역사의 시작이라는 것을 압니다.
그래서, 저는 이 시간 그를 생각하면서, 몇 가지를 적습니다.
1.저는 그의 성실성을 인정하였고, 배움에 대한 열의와 하고자 하는 의욕을 느꼈습니다. 그래서, 저는 그가 충분히 많다고 느낄 만한 일들을 준비해 줄려고 합니다. 프로가 되기위해서는 충분한 훈련이 필요하다고 생각합니다. 많은 일을 통하여, 많은 경험을 단 기간에 체험하기를 기대합니다. 저는 그 과정을 지속적으로 지켜볼 것입니다. 그리고, 일주일에 한번 정도 적절한 방법으로 대화를 하고자 합니다. 서두르지는 않겠지만, 이미 선택한 길에서, 생존하기위한 치열한 노력을 희망하며,이 노력의 결과로 그는 독립성을 갖춘 컨설턴트로 양성 되리라고 기대합니다.
2. 다른 컨설턴트들은 훈련이라는 과정보다는 프로젝트를 즉시 수행하면서, 일을 배웠습니다. 그런데, 이러한 일은 고객 만족과 프로젝트의 성과와 훈련이라는 측면에서, 약점이 노출되었습니다. 그리고, 어떤 신입 컨설턴트는 이 과정에서, 심각한 갈등을 겪으면서, 시간을 보내었고, 결국 그만 두고 말았습니다. 저는 이 시간도 충분히 배려하지 못하고, 가르치는 것이 부족한 상태에서 이루어진 갈등등에 대하여, 아쉬움을 느낍니다. 그래서, 일단계로 쉬운 일부터 시작하도록 도울 생각입니다.
3.그는 저에게 어떠한 단계로 공부하였으면 좋을지에 대하여 문의 하였습니다. 그래서, 저는 그가 가장 잘 할수 있는 분야에 대하여 보다 깊이 있는 공부와 연구가 필요하다고 답변하였습니다. 알고 있는 분야와 자신 있는 분야에서, 충분한 자신감을 얻기까지 노력이 필요하다고 생각합니다.
마지막으로 한가지를 첨언 한다면, 그는 결단하기를 원하였고, 저는 그의 결단을 도왔습니다. 이미 결단은 이루어졌기에, 그에게 할수 있는 최선의 이야기는 이제 온 힘을 다하여 최고의 컨설턴트가 되도록 도전하라는 점입니다.
저는 저와 함께 하는 모든 동료 컨설턴트이 저를 의식하기 보다는, 자신의 실력을 연마하는 문제와 자신에게 주어진 프로젝트에서, 탁월한 성과가 도출되도록 최선의 노력을 다하여, 이루어진 결과를 통하여, 자신감이 배양되기를 기대하고 있습니다.
현재 담당한 프로젝트는 일정대로 준수 됩니까?
현재 담당한 프로젝트는 목표로 한 기대치를 충분히 상회하는 결과가 기대되고 있습니까?
만약 그렇지 않다면, 어떠한 만회 대책을 구상하고,실천하고 있습니까?
탁월한 성과를 도출하기위하여, 동료의 지원은 충분히 배려되고 있습니까?
이러한 질문을 지속적으로 하고 싶습니다.
저와 저의 동료들은 탁월한 성과를 위하여 하나되기를 원합니다.
새롭게 합류한 컨설턴트를 격려하며, 새로운 한해가 모두에게 보람으로, 자랑스러움으로 기억되기를 기대하며, 사랑을 전합니다.
일년후의 그의 모습을 상상해봅니다!
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