감성·열정·도전이 가득한 보안같지 않은 '보안이야기'

보안이야기

제목	<오늘의 보안이야기 No.29 - 2020 # 보안전문가>
작성자	onesecure
작성일자	2019-04-03
<오늘의 보안이야기 No.29> 보안은 기술이 중요하다고 얘기할수도 있지만 사람이 살아가는데 제일 중요한것은 인성, 인내, 성실입니다. 그만큼 시대가 요구하는 조건은 매우 까다롭고 불편한 것들이 발생하기 마련입니다. "보안이야기"에서는 남들이 가르쳐주지 않는 부분을 얘기하고자 합니다. 전부 남의일이라 생각하기 때문에 알려주지 않는것입니다. 누구나 마음속에 사표 한 장쯤은 품고 살아갑니다. 부부간에도 살다 보면 기분 좋은 말, 가슴을 아프게 하는 말이 있습니다.남의 마음에 눈물을 주는 말, 실망을 주는 말, 상처를 주는 말, 불신의 말, 절망의 말 등등 이런 저런 이유로 이혼한번 생각하지 않은 사람이 과연 몇명이나 되겠습니까? 생각 같아서는 지금 당장 벽을 뚫고 뛰쳐나가 잠수를 타 버리면 속이 시원할 것만 같습니다만 흔히들 IT바닥은 좁다고 얘기합니다. 인터넷에 보면 옮긴 직장이 좋고 새출발 잘했다고 글은 쓰나 사실은 그와 반대일수도 있습니다. 그러나 이미 엎지러진일, 아무리 포장을 잘 하려고 해도 결국은 무용지물되어 버리기에, 하루하루 열심히 사는게 정답일 것입니다. 뭐 6명만 건너면 다 아는 사이가 되어 버리기 때문 입니다. 하지만 막상 사직서를 제출하려고 마음을 굳게 먹었다면 절차부터 인수인계, 마무리 인사, 평판 조회 관리까지 고려해야 할 게 한 두가지가 아니기 때문에 마무리 또한 중요한 요소가 됩니다. 퇴직 후 그분들이 좋은 의미로도 거론이 되지만 나쁜 의미로도 많이 거론되는 것을 보았습니다. 퇴직 후 동료들로 부터 존경받은 선배가 되도록 직장생활 중 또한 퇴직 후의 생활의 모습을 한번쯤은 고려해야할 문제이기도 합니다. 어차피 사람이 하는 일이니 사람과의 관계를 원만히 마무리하는 것이 필요합니다. 기분 나쁘게 나가는 것은 아니기에 다행이지만, 그러기에 일단 인수인계 자료를 확실히 하는 것이 필요합니다. 확실한 인수인계는 나중에 전 회사 업무로 인한 문의 전화를 피할 수 있으며, 상급자들에게 깔끔한 인상을 남깁니다. 더우기 좁은 바닥(?)이라면 나중에 그 사람들을 다시 어딘가에서 볼 가능성이 있는 만큼 이러한 부분은 중요할 것입니다. 공제 등 발급 서류들 이야기는 아니었지만, 나중에 이것들을 편히 발급받기 위해서라도 뭐든지 마무리는 깔끔해야하고 중요한 법입니다.회사를 그만둘 때에는 그에 걸맞는 에티켓이 필요합니다. 떠나는 이유를 분명히 “직장 상황이 아무리 암울할지라도, 그곳에서 가졌던 만족스러운 경험을 떠올리는 시간을 가져보십시요. 친구와 동료들의 인맥을 포함하여 앞으로 장차, 경력을 쌓아가면서 당신의 인맥이 가장 소중한 재산이 될 것이기 때문에 감정적 요소를 최대한 배제해야 합니다. 이런 이유들을 앞으로 겪을 구직과 경력 계획 전략에 도움이 될 것이며 이메일이나 전화를 통해서 퇴직 사유를 밝혀서는 안됩니다. 만약 연봉이 퇴사 결정의 주 원인이었다면, 회사가 당신이 바라던 바를 제시하고 그 상황을 회사와 다시한번 제고 해본다면 퇴직하는것보다 훨씬 이득이 됩니다. 그러나 떠나는 이유가 회사 문화나 관리자, 동료의 성격이나 스타일이 싫어서라면, 그 어떤 이유에서든 금전적 보상은 안될것입니다. 또한 직장에서 그냥 단숨에 나와서는 안됩니다. 여러분의 일을 대신 맡아줄 사람에게 훈련을 시키는데 2주 정도는 소요되기 때문에 이 부분은 충분히 고려해야 합니다. 다음은 일반적인 퇴직을 경험하거나 했을 경우 사례입니다. Q. 다른 곳으로 이직을 하거나 특별한 이유가 있어서 그만두는 것이 아니라 이 회사를 다니는 것이 지긋지긋해서 퇴사하고 싶은데 뭐라고 핑계 대는 것이 좋을까요? A: 어떤 상사는 그저 일신상의 이유로 사직한다고 이야기해도 되지만 상사에 따라 구체적이고 당장 그만두지 않으면 안 될 만한 이유를 만들어내야 하는 경우도 있습니다. 일반적으로 ‘공부를 하고 싶다’라는 이유를 많이 댑니다. 자신의 커리어에 대해 고민해보고 계발하고 싶어 공부한다고 하면 그래도 ‘실무’에서 경력을 쌓는 것이 더 낫습니다. 배 부른 소리 한다라는 말을 들을지언정 더 붙잡을 수는 없기 때문입니다. Q: 다시 공부하고자 퇴직을 결심했습니다. 입학 준비와 학사 일정을 맞추려면 두 달 안에 그만두어야 할 것 같아요. 그런데 짧으면 3개월, 길게는 6개월까지 진행되는 장기 프로젝트 멤버로 발탁이 되었습니다. 중간에 빠지면 다른 사람이 대신해서 전담하기 힘든 업무인데, 참여를 해야 할지 말아야 할지 고민입니다. 나중에 욕을 먹더라도 일단은 참여하는 것이 맞는 건지, 퇴사를 위해 발을 빼는 것이 맞는 것인지 모르겠어요. 만약 발을 뺀다면 어떤 핑계를 대야 할까요? A: 우선 프로젝트 참여 여부는 참여자의 의사와 상관없이 제의를 받으면 당연히(?) 하는 것. 두 가지 방법이 있습니다. 먼저, 공부를 하기 위해 퇴사하려는 결심이 확고하다면 어설프게 두 달을 끌지 말고 퇴사 의사를 밝히고 프로젝트를 맡지 말아야 합니다. 나중에 욕을 먹든 아니든 그것은 별로 중요한 문제가 아닙니다. 본인도 동료나 회사에 피해를 준다는 사실을 인지하고 있기 때문입니다. 전 직장, 특히 동료들의 레퍼런스라는 것은 이후 생각하지 못한 곳에서 영향을 줄 수 있습니다. 또 직장을 당장 그만두는 것이 어려운 상황이라면 학사 일정 등을 미룰 수밖에 없습니다. 공부 일정을 미루고 프로젝트를 제대로 마무리한 후 준비하라. 갈림길에서 한 길은 깨끗하게 정리해야 합니다. Q: 지금 상사가 워낙 한 직장에 몸 바쳐 일해온 스타일이라 퇴사자들을 곱게 보지 않습니다. 그래서 이직을 하게 되면 혹시 받게 될 평판 조회도 걱정이 되기도 합니다. 가급적 무난하게 마무리하고 퇴사를 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요? A: 이럴 땐 ‘기본’에 충실하는 것이 답. 업무에 최선을 다하고 인수인계도 성의껏 하면서 상사에게 인간적으로 이직에 대해 상의해보는것도 방법입니다. 그럼에도 불구하고 상사가 계속 삐딱하게 나오면 할 수 없지만 말입니다. 하지만 상사 외 다른 사람들은 당신이 최선을 다했다는 것을 알 것입니다. 그것만으로도 본인이 할 수 있는 것은 다 한 것. 또 ‘평판 조회’에 대해서는 기본적으로 인맥으로 옮기든 취업 사이트를 통하든 직접 이직을 하든 최종 합격하기 전까지는 경력자의 경우 전직 회사, 같은 팀 사람들에게 평판 조회를 하게 됩니다. 이전 직장 인사 팀이나 책임자에게 묻는 경우가 많습니다. IT업계가 좁고 회사에서 민감해하니 조심해 달라는 부탁을 하고 또 퇴사자에 대한 상사의 그런 성향을 넌지시 이야기해보는 것도 좋습니다. Q: 이직 제의를 받았습니다. 현재보다 더 좋은 조건을 제시하는데, 회사의 비전이나 업무를 봤을 때는 지금 회사에 있는 게 맞는 것 같아요. 이직 제의를 받았다는 걸 어필해서 이 회사에서 몸값을 높이는 방법은 없을까요? A: 이직을 제의 받기 시작하는 사람들, 특히 보통 3~4년차, 대리급 회사원들이 범하는 실수 중 하나가 본인의 가치를 좀 부풀려 생각한다는 것입니다. ‘내가 이 회사에서 손해를 보고 있다. 나 정도면 이런 대우를 받는 것이 부당하다’ 라는 식의 생각을 쉽게 하게 됩니다. 하지만 사회도 마찬가지. 합격 여부와 상관없이 이직 제의는 여러 명에게 할 수 있습니다. 직장 상사나 동료에게 이직 제의를 받았다는 걸 어필해서 몸값을 높여보겠다는 생각은 말리고 싶습니다. 어떤 미사여구로 포장해도 몸값 높이려는 님의 꼼수 다들 알아채기 마련입니다. 속으로 ‘그렇게 좋은 제의 받았으면 가지, 왜 여기 있나?’ 또는 ‘아, 저 사람은 어디서 연락 오면 그만두겠구나’라는 생각을 하게 됩니다. 지금 있는 곳이 본인에게 더 이득이 되는 곳이라면 묵묵히 열심히 일하는 것이 현명합니다. 혹시나 그래도 마음에 안타까움이 남아 있으면 회식 자리 등 편한 장소에서 이전에 연봉 높여준다고 하면서 이직 제의가 왔으나 이곳이 더 좋아(비전·업무·팀 사람들 등) 거절했다는 식으로 현재 회사와 사람들을 높여주는 것도 하나의 요령입니다. 그것이 더 많은 것을 얻는 것이다. Q: 이미 이직이 결정돼 번복할 수 없는데 상사가 사직서를 안 받아줍니다. 제 업무를 담당할 사람이 없다고요. 그냥 인사과에만 통보를 해도 될까요? A: 상사의 입장과 당신의 답답한 마음이 모두 이해가 됩니다 . 예의는 갖추되 단호하게 말해야 합니다. 업무를 담당할 사람이 없기 때문에 최대한 인수인계를 제대로 하고 나오고 싶으니 사람을 빨리 뽑아 달라고. 마무리 잘 하고 떠날 수 있게 도와 달라고 이야기해도 고집불통이면 인사부서로 갈 수밖에 없습니다. 인사부서에 가서 ‘통보’만 하지 말고 본인이 퇴사를 두고 애썼다는 점도 어필하는것도 필요합니다. Q: 마음이 맞는 동기 세 명과 창업을 하기로 했습니다. 동종 업무는 아니지만 비슷한 바운더리 안의 일이라 지금 회사와 협력관계를 유지해야 합니다. 효과적으로 그만두는 방법이 있을까요? A: 30대 초반 정도 되면 사업에 대한 욕망의 온도는 1000℃로 들끓게 됩니다. 특히 마음 맞는 동기와 뜻이 통한다면야! 그렇지만 ‘사업’이란 ‘직장 업무’보다 그 욕망의 온도만큼 쉽지 않고 신경 써야 할 일도 많습니다. 마음이 맞는 동기도 ‘내가 모두 관여해야 하고 세팅해야 하는 내 일’을 하다 보면 생각하지 못한 곳에서 부딪치고 서로 실망하게 마련입니다. 그래서 사업을 위해 퇴사했다가 다시 회사로 돌아오는 경우가 종종 있습니다. 질문과 상관없는 대답이긴 한데 사표를 쓰기 전에 꼭 염두에 두어야 할 사항입니다. 사실 ‘효과적인 방법’은 갑자기 만들어지지 않습니다. 열쇠는 본인이 쥐고 있습니다. 먼저 ‘당신의 어제와 오늘’을 한번 떠올려보는것도 방법입니다. 업무나 인간관계에서 좋은 평가를 받지 못한다면 갑자기 노력한다 하더라도 떠난 사람에게 굳이 업무적으로 협력관계를 맺으려고 하지 않을 것입니다. (현 직장과 거래할 때 ‘갑’님이 아닌 이상) 특히 이 점은 염두에 두는것도 지혜입니다. 같은 직장 울타리 안에서 어쨌든 간에 업무를 함께 하는 동료관계와 회사 대 회사로 업무를 하는 인간관계는 다릅니다. 후자가 훨씬 냉정합니다. 그 냉정한 관계에서 협력관계를 가져 올 수 있느냐 없느냐는 지금까지 당신이 이 직장에서 어떻게 일해왔고 어떤 평가를 받았는지에 달려 있습니다. Q: 팀장과 인사부서에 떠나는 마당에 조직이 고쳐야 할 점을 묻습니다. 대체 어떤 말을 해야 할까요? A: 어떤 사람은 좋은 기억만 가지고 가겠다며 나쁜 이야기를 많이 하지 않는 반면, 어떤 사람은 그동안 좋은 일은 전혀 없었고 나쁜 일만 있었던 것처럼 지나치게 불만을 털어놓습니다. 어차피 떠나기로 결정한 마당에 조직을 다 고쳐보겠다고 안 좋은 이야기를 너무 많이 구구절절 늘어놓을 필요는 없습니다. 기분 좋게 헤어지는 것이 자신의 이미지를 위해, 쓸데없는 적을 만들지 않기 위해, 여러모로 미래를 위해 훨씬 좋습니다. Q: 6개월 정도 근무한 회사를 떠나게 됐는데, 상사와 부서원들에게 감사한 마음이 커서 조촐한 선물이나 편지를 하고 싶은데, 어떤 선물이 과하지 않고, 비용도 적당하고 괜찮을까요? A: 선물이 무엇이냐는 그렇게 중요한 것은 아닙니다. 서로 아마추어도 아니고 마음을 담은 진심 어린 선물이라면 다 알게됩니다. 꼭 선물과 함께 예쁜 편지지나 카드에 손글씨를 써서 감사의 마음을 전했으면 합니다. 선물은 기억나지 않아도 편지나 엽서는 꼭 챙겨 놓게 되기 때문. ‘아- 내가 누군가에게 고마운 사람이구나’라는 기쁨은 고가의 선물로도 대체할 수 없는 값진 것입니다. Q: 지금 이 회사에서 일한 지 10개월이 되었습니다. 요즘 사수이자 팀장이 퇴직을 종용합니다. 기획은 절대 제 적성이 아니라고 합니다. 그동안 아이디어 낸 게 뭐가 있느냐고 하면서 ‘멍청하다’는 등의 모욕적인 폭언도 서슴지 않습니다. 그리고 곧 저를 어떻게 해서든 내보낼 것이라고 말합니다. 마음 같아서는 당장 때려치우고 싶은데, 사실 딱히 갈 데가 없습니다. 하루하루 아침마다 출근해서 그 얼굴을 보는 게 정말 괴롭습니다. 그녀가 타 부서 팀장에게도 험담을 했을 것 같아 부서 이동도 쉽지 않을 것 같습니다. 그냥 백수가 되느냐, 지옥에 머무느냐인 것 같아요. 어떤 선택을 해야 할까요? A: 세상의 악마들은 요즘 직장에 터를 잡나봅니다. 그래서 말인데, 다른 곳으로 옮기더라도 본인 입맛에 딱 맞는 천사들만 모여 있지는 않습니다. 지금 괴로운 심정은 천만 번 공감하는데 감정적으로 대책 없이 그만두면 돈이 안 나오는 지옥이 기다리고 있습니다. 괴로운 상사만을 향한 좁은 시야에서 벗어나 좀 더 넓게 보십시요. 지금 그 상사 면전에 사표를 던지고 나오면 그날 하루만 화장실 다녀온 듯 시원하고 그 다음 날부터 우울 모드로 진입하게 될 확률이 높습니다. 냉정해질 것. 특히 자신에게. 상사에게 기획력이 없다고 업무적으로 평가 받았다고? 지금 당장 갈 곳이 없다고? 질문만으로 본다면 본인에게 문제가 없지는 않습니다. 그렇다면 상사를 탓하고 괴로워하기보다 자신에게 집중해야 합니다. 업무상 부족한 부분을 향상시키는 노력이 더 필요한 요소입니다. 상사에게 감정적으로 좌지우지되지 말고 실력을 키워야 합니다. 지금 당장이 아니라 상사에게 복수하는 최선의 길은 본인 역량을 키워 더 좋은 곳에 더 좋은 대우를 받고 이직하는 것입니다. Q: 후임이 늦게 뽑혀 인수인계를 해야 하는 시점이 제가 새 회사에 출근하는 시기랑 겹치게 됐어요. 이럴 때는 인수인계를 어떤 방식으로 하는 게 좋을까요? A: 급하게 옮겨야 하는 상황인데 혼자 업무를 도맡아 담당하고 있던 터라 인수인계도 중요했던 부분이 있었습니다. 양쪽의 이해를 얻어 일주일 정도 반반씩 오가며 인수인계를 하며 업무도 익혔습니다. 이것이 가능하지 않다면 전 직장 상사와 상의해볼 것. 본인이 업무인수를 위해 해야 할 일들이 무엇이 있는지, 이직을 한 이후에 새로 온 사람에게 직접 알려줘야 할 업무는 무엇인지 상의하고 본인이 할 수 있는 최선의 방법을 제시해볼 것. 전 직장에 100% 만족할 만한 인수인계가 아니더라도, 그럼에도 불구하고 당신이 최선을 다했다는 것을 어필하는 것이 중요합니다. Q: 퇴직 전 남은 근무일수를 채워야 해서 출근을 해야 합니다. 다들 바쁘게 움직이는데, 전 이미 모든 업무가 끝난 상황이라 딱히 할 일이 없어요. 그렇다고 인터넷 서핑만 하고 앉아 있는 것도 눈치 보이고. 사무실에서 어떻게 시간을 보내는 게 가장 덜 얄밉고, 민망하지 않을까요? A: 바쁜 동료들에게 작은 일이라도 도와줄 수 있는 일이 없는지 물어보아야 합니다. 굳이 업무가 아니더라도 간단한 업무 보조나 자질구레한 일이라도 거들어보는것도 마지막을 아름답게 장식하는 것입니다. 이직을 한 이후에도 전 직장 동료들은 사회생활의 자산입니다. 하다못해 출출할 때 간식이라도 챙겨주는 센스라도 발휘하는것이 "직장 손자병법"입니다 끝으로 이직하거나 새출발하는 곳에서는 이런 고민과 이런일을 겪지 않았으면 하는 "보안이야기"의 마음입니다.
첨부파일